心理有困扰去看心理咨询师，如同躯体有病到医院看大夫。但由于人们对心理咨询的一般知识了解不多，以至把看躯体疾病的习惯用于看心理咨询师，影响了咨询效果。所以，心理咨询前必须了解咨询常识。

1. 心理咨询对什么样的人效果最好？

(1)来访者愿意接受心理咨询，希望自己在感受和行为上做出改变，而且希望从咨询中获得帮助

(2)来访者是一个能够充分表达和反思自己经历的人。动机比较高的人在咨询中颇为合作，与咨询师坦诚交流，而且承担来访者角色的不同方面。在心理咨询中，这些人最可能获益，而且也确实获益最多。

2. 系统的心理咨询一般需要多长时间？

(1)一般一次50分钟；一周一次亦可以一周几次

(2)短程的咨询一般会持续14-30次

(3)长程的咨询时间会更长，一年到几年

3. 为什么要这么长时间？

(1)心理问题不是一两天形成的，当然也就不可能几次咨询就将它们解决掉。

(2)心理咨询的最终目的是心灵的成长。成长是一个极其缓慢的过程，不可能一蹴而就。

4. 对心理咨询师什么都说吗？

(1)在您觉得安全和对咨询师完全信任的情形下，您应该把您的想法和您对咨询师的看法全部说出来，这样对咨询最有利

(2)当然，安全感和信任感是逐渐建立起来的，您不可能一开始就决定信任咨询师。

(3)但如果经过多次咨询都没有建立对咨询师的信任感，那您就需要开诚布公地与咨询师讨论一下这个问题。

5. 心理咨询师会对我的问题保密吗？

(1)为来访者保密，是对心理咨询师的职业道德的最基本要求

(2)在保密的内容上，有三个层次：

1绝对保密的内容：任何您个人所独有的资料都是绝对保密的，如姓名、住址、电话号码等等

2相对保密的内容：指并非您独有的那些材料，这些材料即使有人知道了也无法据此判断那就是您。例如很多心理问题的表现，都是成千上万来访者所共有的。心理咨询师有时需要将您的这方面的情况与他的同行讨论，以便给您提供更好地咨询，

3不承诺履行保密义务的内容，其包括：

1)触犯相关法律（如，您可能对自己或他人构成危险）

2)您的情况比较严重，并涉及到自身的安全（如自杀、自伤等），咨询师会在必要时，通知您的亲属或监护人，并同时征求您的意见，以确保您的安全。

6. 心理咨询预约流程：线上预约→南山区慢性病防治院公众号（智慧服务→线上挂号→精神心理门诊→心理咨询与治疗门诊）→选择咨询时间→按约定时间到达6楼精神心理门诊，如遇突发情况不能按时履约，须提前一天在公众号上取消。

7. 心理咨询流程：挂号、缴费（首诊需提前10分钟，未成年提前20分钟至6楼分诊台）→心理测评：首次心理咨询须完成心理测评→签署知情同意书→咨询：每次咨询约持续50分钟，咨询次数由心理治疗师和来访者具体商定→转介：当出现不适宜继续咨询的情况时，治疗师或来访者可以提出转诊转介→来访与治疗师约定下次咨询时间。