近日

面对新型冠状病毒肺炎疫情

市民可能会出现难以缓解的

紧张、压抑、无助、心慌

甚至失眠、焦虑等心理压力症状

1月26日起，在南山区卫健局的领导下，深圳市南山区慢性病防治院组成心理干预应急队伍，每天安排2名专业人士提供心理疏导志愿服务，同时开通心理服务热线，为受情绪困扰的居民提供心理防护。

主动出击，迅速成立心理干预应急队

1月26日，深圳市南山区慢性病防治院工作人员放弃大年初二的休假，迅速启动心理危机干预应急预案，成立专业心理干预小组，工作人员含精神科医生、护士、公卫医师、心理治疗师、社工等多学科团队专家，全力协助疫情观察点工作人员做好现场安置、沟通协调等群众工作，为观察点提供医学观察、心理疏导等技术支持。

当天，就派出7人团队前往观察点服务，小组成员为3名情绪波动较大的被观察者提供心理干预服务和药物支持，排除被观察者精神与心理症状后，缓解了他们受到失眠、焦虑等不良情绪的困扰。

缜密规划，三大举措确保干预措施到位

深圳市南山区慢性病防治院负责人表示，该院精神卫生科2010年挂牌成立南山区精神卫生中心，承担全区的心理卫生防治工作，有能力、有信心、有责任做好此次疫情的心理防控工作。

1月27日，经过缜密规划，采取三大举措参与到抗击疫情工作当中来：

一、制定出专业应急预案、编制南山区疫情防控宣传海报、制定心理危机干预现场排班表；

二、每天安排2名心理卫生专业人员在观察点提供心理干预服务，携带专科药箱，配备多种常见药物；

三、开通南山区心理服务热线400-8308525，每日安排1名热线值班人员，热线值班人员给予来电者积极支持并提供建议。

据统计，自1月26日起，应急队伍已出动应急干预5次，派出工作人员14人次，现场心理疏导群众12人次。

先锋模范，让党旗在一线高高飘扬

“让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。”

习近平总书记于1月27日作出重要指示，强调广大党员干部要站在防控疫情斗争第一线。

深圳市南山区慢性病防治院本次参与疫情心理防控的工作人员中，90%以上都是党员干部。

医院党总支书记马剑平同志在大年初二与区心理干预专家组组长范北方等工作人员一起来到游轮码头歌诗达号观察点现场，全程参与相关工作。而其他工作人员也是接到通知后，立即取消休假立即从各地赶回投入防控一线。

目前，心理干预小组组长每日巡查观察点情况，及时解决难处置问题，确保观察点的群众情绪平稳。

1月29日，心理干预小组服务人员在观察点接受深圳卫视采访中，详细介绍观察点心理干预服务的流程、服务内容、应急准备及心理健康促进知识等，向公众公开工作流程，普及危机后心理健康促进知识。

工作人员表示，能参加疫情防控工作是党员坚守初心、担当使命的一次最佳实践，希望大家的同舟共济能让这场防疫战斗结束得更快一些。

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来源：深圳市南山慢病院

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