五一劳动节到来，从深圳市总工会传来表彰喜讯，作为服务社区居民近10年的南山区慢性病防治院南油社康中心，荣获2015年度深圳市“工人先锋号”称号，成为全市医疗卫生系统中今年唯一获此殊荣的社康中心。区慢病院院长陈思韩说：“这既是对这个团队贴心服务居民的肯定，更是对他们多年来努力创新，打造出一支过硬社康团队对肯定。”

南山最有特色的社康中心之一

南油社康中心成立于2006年4月，当时赋予他们的使命和全市数百个社康一样，为南油社区数万居民提供预防接种、疾病诊治、慢病管理、老年保健、妇幼保健等传统的服务项目。

可作为南山区慢病院的“独生子”，该中心成立以来却首先把“回应社区居民的需求”作为第一要务，不是简单停留在公卫服务，以及简单大打针开药等服务功能。中心主任黄通告诉记者，为此，首先需要打造一支年富力强的团队，到今天现有高级职称2人，中级职称8人，初级职称11人，人才梯度合理；其次，社康也也可以有高端医疗设备，这样可以为全面提升医疗检查与诊断水平，通过多年努力，中心引入了“骨密度仪”，“中药透药仪”，“子午流注仪”，“二维B超”等一系列具有高端技术水平的医疗设备，硬件到提升有力地促进了社康中心医疗技术水平和医生诊断能力的提高。

黄通主任说，一方面广大来就诊的社区居民充分享受到了人才和设备带来的高效便利治疗效果；另一方面，中心的医疗团队的士气也上来了，逐渐消除了社康医生“低人一等”的感觉这，大大提升了他们的职业荣誉感。

“中西医”两个体系共生共荣

南油社康的最大特色恐怕就是，在这座“社区小医院”里，中西医的共生共荣现象，让老百姓竖起大拇指的也是这个特色。

一方面，在南油社康花大力气开展中医理疗服务，针灸、推拿等简验便廉等中医服务深受百姓欢迎，经常是患者满满，随着季节变化的保健知识、特色中医服务等从未间断，中医特色非常明显；另一方面，在西医方面则依托区慢病院的资源，每周定期组织安排家多名医疗专家到社康中心坐诊，包括中医科，皮肤科，心理科等各方面专家，将坐诊医生的资料制作成大幅宣传资料供大家浏览，并将每周的坐诊时间贴示于社康中心，方便大家了解医生情况，根据自己的身体情况合理安排时间就诊。

由于受到居民的高度认可，中心历来年在南山区卫计局各类考核中均取得优异成绩,连续获得“A”类优质服务社康称号，也是南山区中医优势突出、社区医疗服务显著的特色社康之一。

“家式服务”暖到居民心坎里

社区有几万居民，社康就是他们最贴近贴心的保健医生。黄通主任说，邻里街坊们在大医院得不到的贴心服务，在中心可以得到，这里更像一个家，全体医护人员推行到是家式服务，让大家来到中心就诊就像在家里一样自在。的
如今，在社康中心到候诊大厅开放免费Wifi、免费电话；提供饮水机、便民轮椅；设立免费自动身高、体重计、全自动血压计等，药房窗口设有用药咨询，计免接种室设有免疫接种咨询，设置残疾人坡道，专用残疾人厕所、收费POS机。甚至在冬季还为治疗床配备取暖器，让来社康中心诊疗的居民都有一个舒适便利的就医环境。

除此之外，社康中心还积极开展“创建全国中医药示范社区”及“家庭医生责任制”，举办各种医疗宣传活动为大家普及医疗知识。更为特殊的是，在“互联网＋”时代，中心通过建立微信、QQ通信群，与社区居民保持紧密的联系，有效的为社区居民解疑答惑。  

坚持改革创新使得南油社康在发展中始终有新鲜血液注入，就像社康中心主任黄通所说，不断的努力进步，为的是更好地为社区居民服务。“工人先锋号”是荣誉更是鞭策，今后中心更要起到示范和引导作用，充分展示新时代医患关系新风貌，为南山区的社区卫生事业快速、平稳、健康、持续发展做出应有的贡献。