近日,南油社康接连收到社区居民们赠送的三面锦旗,社康中心的优质服务受到社区居民的交口称赞。
南油社区的韩女士,常年深受颈面部湿疹的困扰,患处总是红肿瘙痒,令韩女士不胜其烦。中药、西药用了不少,但湿疹仍旧反复发作。听说南油社康的中医不错,就抱着试一试的心态来到社康,经验丰富的中医师采用火针加刺血疗法疏经通络、活血化瘀,再配合中药面膜外敷清热化湿,缠扰韩女士多年的痼疾奇迹般消失了。韩女士感激不尽,专程送上锦旗表达谢意。郑女士患高血压多年,因为顾虑药物的副作用,不愿坚持服用治疗高血压的药物,血压总是上下波动,常常感觉头晕脑胀。到南油社康接受针灸治疗后,血压很快降低到正常范围。邱先生常常感觉疲劳乏力,全身不适,夜间也常常失眠、多梦,经中医调理一段时间后,夜间睡眠更安稳,感觉精神充沛,轻松摆脱了亚健康状态。像这样抱病而来,满意而归的社区居民越来越多,他们不仅对社康医生的精湛医术信赖有加,更对医生们耐心周到的服务态度赞不绝口。
南油社康不仅重视医务人员的业务水平,更注重职业道德修养,提倡拒收红包,全心全意为社区居民服务。日前,一位来就诊的老伯将随身携带的提包遗失在社康,全科医生在提包里发现有人民币800多元,身份证、银行卡、存折等,于是在居民档案中搜索到失主的联系方式,最后终于物归原主。失主找到失而复得的提包,激动地掏出100元钱表示感谢,被全科医生婉言谢绝。
在南油社康,像这样感人的故事每天都在静悄悄地发生,为构建南油社康与社区居民的和谐医患关系添砖加瓦,它像一股股纽带,将医务人员和社区居民的心紧紧地联系在了一起。