2012年8月南山区慢病院检验科被评为2011年度深圳市卫生和人口计生系统构建“和谐医患(服务)关系示范岗”。 检验科职能是配合慢性病防治项目开展结核病、皮肤性病、爱滋病等诊断为主的临床型实验室。经过多年的积累沉淀,现科室具备国家认可委员会《检测和校准实验室能力认可准则》认可资格及广东省规范化二级性病实验室(南山区性病中心实验室)、艾滋病初筛实验室资质。
检验科开展检测项目75项,全年服务患者约36,000人次。按照“和谐深圳、效益深圳”的建设目标要求,结合科室实际工作,在保证检测质量精准的情况下,开展了一系列以服务为主题的培训学习及考核,端正科室员工服务态度,狠抓服务质量。近年来无医疗事故及纠纷发生,实现零投诉。
2012年是成绩丰收的一年,年初获深卫人委 “2011年度深圳市实验室质量管理工作先进单位”殊荣,同时顺利通过实验室国家认可体系(17025)复审,实验室质量体系得到持续提升。卫生部临检中心室间质评成绩优秀率高达94%。科室依托我院创新开展的“脑卒中筛查干预项目”,建立了高血压人群样本信息库,为高血压社区个体化防治及进一步的科研工作提供大样本坚实保障。近年来科室八名全体同仁积极奋进出色完成结核、性病、慢非病防治项目实验室检测各项工作,年度和季度考核全面达标。学科建设与人才升级成绩突出:2012年科室获资助国际合作项目1项、市、区级课题各1项。今年初张涛主任以区卫生系统英语出国考试第一名的成绩外派美国NIH进修一年,学习国外结核检测的先进技术,将带领科室踏入结核病检测新平台。
检验科将职业道德好、业务技术好、规范服务好、遵纪守法好、沟通协调好和团结互助好六个方面的主题精神系统融入日常检测和实验室管理,热情面对每一位患者,努力提供优质服务。
厚积而薄发的2012,不俗的成绩将促使南山区慢病院检验科进入可持续性发展良性循环,将更加提升慢性病检测服务水平,再接再励,争创佳绩。