采购方式

询价采购

最高限额（元）

32000元 大写：叁万贰仟元整

供应商资质要求★

注意：提供明确、具体的资质要求（设置的供应商资质要求必须提交有法律法规依据，且不具备倾向性）。

1、维保单位必须是在中华人民共和国国内注册的具有合法经营资格的国内独立法人并具有相关技术资质；

2、本项目不接受联合体报价，不允许分包；

3、供应商必须承诺参与本项目投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，以及参与本项目采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（提供承诺函）。

4、供应商需有生产厂家授权，或工程师经过厂家培训，有培训证书。

具体技术要求★

注意：提供服务总体要求、服务标的（如人员、车辆、检测对象、管理对象）数量情况、详细具体的服务需求内容及工作量情况（以能给供应商准确的报价依据，使不同供应商的项目报价不至于差距过大作为判断需求“详细具体”的标准）。

技术要求应包含以下内容：

一、项目背景：

我院西诺德口腔数字化影像系统（orthophos plus）1套、西诺德口内X射线摄影系统（heliodent plus）1套，该两套设备已过保修期，为保障设备安全有效运行，现需购买设备维保服务。

二、技术要求：

（一）项目服务内容

1、定期维修保养服务

（1）乙方为保证设备正常顺利的运行，每季度对设备进行一次的定期检修、调试、保养服务，每季度保养一次，每半年校准一次。

（2）定期维修保养服务时间为：星期一至星期五的9：00—17：30，国家法定节假日除外。

2、紧急维修服务

（1）设备发生故障时，依据甲方通知，乙方在八小时内到达现场，并迅速对设备进行检查、调试、维修。

（2）如在检查维修时发现零部件损坏已无法修复，因在第一时间通知甲方，并根据甲方意见进行处理。

3、 维修保养零配件的提供

乙方向甲方提供的零配件为原厂正品或经原厂认可的代用零配件。

（二）项目人员及岗位要求

厂家授权、有专业资质的工程师。

（三）项目服务质量、数量及管理要求

西诺德口腔数字化影像系统（orthophos plus）1套、西诺德口内X射线摄影系统（heliodent plus）1套，日常保养维护，保证机器正常工作。

（四）服务标准及考核办法

在保修期内，乙方必须保证设备的正开机率>95%；若不能达到此开机率，将作以下处理：

1、开机率在90-95%之间延长保修期一个月；

2、开机率在85-90%之间延长保修期三个月；

3、开机率低于85%延长保修期六个月。

（五）服务要求： 

1、保养服务要求：每年进行预防性保养4次，预防性保养时产生的耗材和配件更换，无需额外收费，所更换的耗材和配件必须是同一型号原厂耗材（第三方产品除外）。预防性保养包括：设备的全面除尘、彻底清洁、耗材更换、校准、安全检查和设备运行状态、影像质量、设备性能检测等全面维护。每次保养提供详细书面报告，给甲方存档和作为付款凭证。

2、每次维修提供详细维修报告，给甲方存档和作为付款凭证。

3、质量控制年度检测时，协助检测，保证全部指标达国家标准，能通过相关专业检测。

4、为了保护病人隐私，在设备中的数据服务商不得外传。

商务需求★

注意：提供项目服务期限（完成期限）、项目进度安排、付款方式、验收要求、培训要求、售后服务要求。

三、商务需求：

服务期限及要求：

（1）维保期内免工时费。设备在维保期内投标人需保证由原厂配件进行维修，出维修报告。

（2）维保单位在接到通知后，并承诺在24小时内进行全免费修理，需更换零配件的应先报价，征得医院同意后方可更换。消耗品和零配件供应及时，特殊情况下可提供备用件。

（3）投标人免费提供技术咨询及软件升级，提供产品生命周期内技术服务。

（4）投标人免费开放设备接口参数，无偿派人配合与医院信息系统的连接工作，直至该设备与医院信息系统可进行完整的数据交换；在设备保修期内，当医院信息系统变更并需要与该设备连接时，需无偿派人配合直至该设备与医院信息系统可进行完整的数据交换。

（5）维保期内,年度定期预防性维护保养次数应不少于 4次。必须提供产品设备定期维护（日常、中度、深度）服务计划，并附维护清单。

2、投标报价要求：

（1）供应商应根据本企业的成本自行决定报价，但不得以低于其企业成本的报价投标，各供应商在报价时，应充分考虑投标报价的风险。

（2）供应商的投标报价，应是本项目需求范围上所列的各项内容中所述的全部，以供应商在提出的综合单价或总价为依据，供应商不得期望通过索赔等方式获取补偿，

（3）供应商的投标报价不得超过最高限价。

3、付款方式：

（1）按合同价进行支付。

（2）合同签订后，中标人开具合格发票后20个工作日内支付合同总价的70%；剩余30%年度服务期结束经评价合格后支付。