——记南山区慢病院李真主任
李真是南山区慢性病防治院皮肤性病防治科和精神卫生防治科主任。她工作严谨、尽心职守。同事评价她不仅是专家、业务骨干,更是全科室人的良师益友。
在建院初期,李真协助院领导起草了慢病院3至5年发展规划并配合领导班子逐步实施发展规划,做了大量的基础性工作。
在业务上,李真是勇于创新的学科带头人,她带领两个团队在预防与控制性病、麻风病、精神病防治专业岗位上取得了优异的成绩,承担了国际合作、国家、省、市各级卫生行政部门下达的防治项目和实施性科研项目9项,为全区慢性病控制作出了突出贡献。
在性病疫情报告、预防与控制母婴梅毒传播、中国—欧盟性病及艾滋病预防与控制合作项目、性病危险因素调查和监测、高危人群干预、精神残疾社区康复、心理卫生进社区、重性精神疾病管理治疗等项目工作中,李真以身作则,在项目管理和流程规范上开拓创新,提高了工作效率。她参与起草南山区预防与控制艾滋病项目计划书,作为该项目专家组成员参与策划了南山区预防与控制艾滋病行动并组织实施该项行动;持续开展南山区义工挑战艾滋病行动,开设性病、艾滋病咨询热线,解答咨询电话千余次;特别是在预防与控制梅毒母婴传播项目工作中,积极探索梅毒“归口管治”和“性伴追踪”方法,创新工作模式,运用多种引导策略大大提高了孕产妇梅毒患者性伴筛查率和治疗率,并不断完善性病患者及性伴“追访指南”,该项目获得2008年度深圳市科技创新奖。
在中国—欧盟性病及艾滋病预防与控制合作项目中,李真组织人员深入大小公共娱乐场所开展性病、艾滋病知识宣传教育和高危行为调查和干预,连续两年受到欧盟项目官员和上级领导的赞扬与肯定。
李真重视科研,建立科室业务学习制度。科室人员在她的带领下积极学习业务知识,努力营造科室内部的学习和科研氛围,并将撰写论文和参与科研项目纳入科室绩效二次分配中,有效激发了大家的学习、科研的积极性。5年来共申请市、区级防治项目实施性科研课题5项(其中4项已结题),发表综述和论著11篇。
在专科门诊管理上,李真注重科学调研,掌握第一手信息,及时处理医疗实践中的不和谐因素,以创建和谐医患关系示范岗活动为契机,强化全科医务人员优质服务意识,采取提高医疗服务水平和服务质量、改善服务态度、增加服务项目等一系列措施来减少医患冲突,化解医疗纠纷;带领全科工作人员以提高个人素质和团队素质来增进医院文化建设,努力塑造良好的医务人员形象和医院文化氛围,获得了2009年度区卫生系统和谐医患关系示范岗称号。